Programa de recompensa que devolve parte do dinheiro gasto em compras, o cashback é um método que tem sido muito adotado por e-commerces para fidelizar seus clientes. Esse sistema de devolução de dinheiro se popularizou e cresceu muito nos últimos tempos. O programa funciona como um incentivo à compra, já que se um produto custa o mesmo valor em dois sites diferentes, o consumidor será beneficiado pelo site que oferece o cashback.
Continue lendo este artigo até o final para entender melhor como esse sistema funciona e todos os benefícios que ele oferece.
COMO FUNCIONA O CASHBACK?
Antes de explicar quais são os principais benefícios do programa, é importante ressaltar que ao contrário do que muitos imaginam o cashback é vantajoso não só para o consumidor, mas para as empresas também. Além de aumentar a visibilidade da marca, a exposição nas plataformas de cashback faz com que a base de clientes aumente significativamente.
Para o consumidor, o cashback funciona de forma simples. Para usufruir do programa, é preciso se cadastrar em sites específicos que tem parceria com outras empresas. Em seguida, é preciso entrar em um site de compras parceiro, e ao concluir a compra, basta ativar o dinheiro de volta.
A loja tem um prazo para avisar ao intermediário sobre a compra, e, após um período, seu cashback fica disponível para recolhimento. Alguns programas oferecem dinheiro, enquanto outros incluem um crédito para ser utilizado nas próprias lojas. No primeiro caso, o valor pode ser depositado diretamente na conta corrente do banco à escolha do usuário, enquanto no segundo, o saldo disponível funciona como uma criptomoeda, que pode ser reaplicada em situações específicas.
Ou seja, as regras para cashback são variáveis. Por isso, é fundamental ler com atenção os termos de cada programa para não ser pego de surpresa.
CASHBACK E DESCONTO SÃO A MESMA COISA?
Como já falamos neste artigo, no caso do cashback existe um retorno de parte do valor pago pelos bens adquiridos um tempo após a compra. De maneira geral, esse sistema funciona quando uma parcela do que é cobrado por intermediários em comissões ou taxas, é devolvido ao cliente final.
O desconto, diferentemente do cashback, faz o preço dos produtos caírem na hora, ou seja, o desconto é feito de maneira direta.
Neste artigo, você pôde perceber como funciona esse recurso do “dinheiro de volta” para pessoas e comércios. Gostou do tema de hoje? Você ou sua empresa utiliza algum programa de cashback? Caso tenha restado alguma dúvida a respeito do assunto, deixe seu comentário. Ah! E não deixe de nos acompanhar aqui no blog da ABC para mais dicas.